Twój koszyk jest obecnie pusty!
Polityka zwrotów i reklamacji
Akceptujemy zwroty do 30 dni!
Każdy klient musi być zadowolony z zakupu, ponieważ jakość druku 3D, nie każdemu może odpowiadać.
*Brak zwrotu dotyczy kodów jednorazowych niezbędnych do aktywacji aplikacji w przypadku licencji cyfrowych oraz usługi wykonania druku 3d na zlecenie.
Regulamin zwrotów i reklamacji :
- W przypadku zwrotu lub reklamacji prosimy poinformować nas mailowo na optimxgames@gmail.com lub telefonicznie pod numerem 694-548-757 podając numer zamówienia.
- Koszty wysyłki i odesłania ponosi klient. Paczkę należy odesłać w otrzymanym opakowaniu lub innym, zabezpieczając produkt.
- Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest dostarczenie produktu w takim stanie, jakim został wysłany.
- Czas rozpatrzenia wniosku dla zwrotów i reklamacji wynosi od 2 do 7dni.
- W przesyłce należy umieścić numer zamówienia.
- Zwrot należy wykonać na poniższy adres dla zwrotów.
- W przypadku produktów cyfrowych , zwrot może nie być możliwy z powodu wykorzystania kodu.
- Maksymalny czas realizacji zamówienia to 7dni roboczych. Wpływ na to ma wybrana opcja przesyłki i ewentualne modyfikacje projektu.
- Przed zmianą statusu realizacji z nowe na w realizacji , możesz anulować zakup i otrzymać pełny zwrot pieniędzy. W każdej wybranej formie płatności.
- W przypadku płatności za pobraniem, zwrot pieniędzy zostanie wykonany na konto lub adres kupującego.
- Prosimy o podanie numeru konta do zwrotu pieniędzy lub dane do zwrotu na adres kupującego.
Zwrot na adres :
Optim-X Artur Orlecki
nip : 7343528388
Paszyn 323
33-326 Mogilno
email : optimxgames@gmail.com
tel : 694-548-757